・お直しは有料です。

・お直しは、ドレスワールド服創屋製作のものに限りお受けします。

・デザイナーとのお打合せにてお直し内容決定の上お手続き頂きますためお直しご希望の場合、まずはご連絡をお願いします。


■ご注文と同時にお直しをしてから商品をお届けする方法

「サイズが心配」などお直しご希望の場合は、必ずご注文前のお問い合わせをお願いします。

お打ち合わせによりお直しとなった場合、決定した内容でのお手続き(商品とお直し商品のご注文お手続き)をお願いする予定です。

ご注文後(またはご入金確認後)お直しし、発送します。

お直し期間はご注文後(またはご入金確認後)定休日を含まず約6日後になります。

(定休日　土日祝・ＧＷ・夏期休暇・年末年始休暇)


■納品後お直しする方法

「サイズが合わない」などお直しご希望の場合は、必ずご返送前のお問い合わせをお願いします。

ご購入から何年たってもお直しは承りますのでご安心下さい。

年数によっては生地や部品の代替が無いものもございますが、まずはお気軽にご相談下さい。

お打ち合わせにより、決定した内容でのお手続き(お直し商品のご注文お手続き)と送料元払い(お客様ご負担)にて商品のご返送をお願いする予定です。

届き次第、お直しし、発送します。

お直し期間はご注文後(またはご入金確認後)定休日を含まず約6日後になります。

(定休日　土日祝・ＧＷ・夏期休暇・年末年始休暇)

ただし、ご注文(ご入金)後であっても、商品がまだ当店に届いていない場合は、届いてからの作業スタートになります。

地球環境に配慮して、交換・お直し後の返送用ダンボールは破損の無いものに限り、お届け時のものまたは中古品を再利用させて頂いております。

ご協力とご理解をお願いします。